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莆田市国土资源局依法有效化解社会矛盾,保障社会稳定

发布时间:2017-09-30  来源: 莆田市政府法制办  【浏览次】

针对信访源头治理存在的突出问题,重点督促清理信访类案、积案,深入对征地拆迁,安置补偿和农村土地房产纠纷等敏感、矛盾易发的领域排查。加强与相关职能部门沟通协调,在依法依规解决群众合法诉求的同时,深入细致做好政策宣传和思想疏导工作,着力提高一次性办结率和息访率。今年以来共受理“12345”政务服务热线667件,其中:已办结655件,期限内正在办理12件,及时办结率100%,回复率100%,群众满意率96.31%;受理群众来信26件、来访46件,均已按法定途径解决办结。承接上级转办件共13件,均已按上级要求办结并上报;专项摸排化解风险隐患问题85件,截止目前,已化解29件,通过信访事项“路线图”答复、复查、复核办结19件,通过公开听证并有明确意见办结12件,通过引导走法定途径解决的25件;配合全市开展化解信访积案集中化解,市领导包案18件疑难信访事项涉及我局4件,已化解2件,另外两件正在化解稳控。
(莆田市国土资源局)

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